An dieser Stelle möchte ich oft gestellte Fragen und ihre Antworten zusammenfassen.
Über Anregungen hierzu bin ich dankbar.
Frage: Wie kann man sich das mit dem TAPI denn so vorstellen?
Antwort: Das mit dem TAPI ist in etwa wie beim Drucker:
TAPI heißt Telephonie Application Programming Interface, also Telefon-Programmierschnittstelle und ist eine von Microsoft entwickelte Schnittstelle, die den Zugriff auf alle Dienste von Telefon und Modem vereinheitlichen soll.
Über TAPI lassen sich Modems, ISDN-Karten, Telefone sowie Telefonanlagen steuern.
Damit man mit TAPIR aber auch das Display des Telefones sehen kann, muß vom Treiber ein Phone-Device von TAPI unterstützt werden. Viele TAPI-Telefonapparate tun dies leider nicht.
Für Geräte ohne Phone-Device oder ISDN-Karten kann das Programm aber auf jeden Fall die Rufnummer von ankommenden Gesprächen erkennen und zuordnen und bei Telefonen auch Gespräche aus dem PC heraus anwählen.
Bei ISDN-Karten ist die Anwahl vom PC aus meist nicht möglich, da man dort keinen Hörer anschließen kann.
Frage: Mein Telefon steht nicht in der Liste, geht es trotzdem?
Antwort: Schreiben Sie mir eine Mail und ich werde mich beim Hersteller darum kümmern, ob es funktioniert.
Bitte schreiben Sie mir den genauen Hersteller sowie Typ des Gerätes.
Frage: Wie stelle ich meine Klicktel so ein, daß über den TAPIR gewählt wird?
Antwort: Schalten Sie im Menü "Optionen" im Punkt "Einstellungen" auf der Karteikarte "Basiseinstellungen" das Kontrollkästchen vor "Nummern mit der Soundkarte wählen" ab. Dies ist am unteren Bildschirmrand.
Stellen Sie bei "Text vor Telefonnummer wählen" bitte auch dann nichts ein, wenn sie eigentlich eine "0" für eine Amtsleitung wählen müßten. TAPIR fügt diese automatisch ein.
Wenn Sie nun eine Rufnummer gefunden haben, drücken Sie einfach STRG+W in der Klicktel und diese wählt die Rufnummer und schaltet sich in den Vordergrund.
Frage: Wie stelle ich meine "Telefonbuch für Deutschland" von DeTeMedien ein, damit über den TAPIR gewählt wird?
Antwort: Im Menü "Bearbeiten" den Punkt "Einstellungen" aufrufen, dort auf der Karteikarte "Anwahl" die Anwahlmethode auf "Telefonie Unterstützung (TAPI-Standardprogramm)" einstellen. Nur diese Methode übergibt die zu wählende Rufnummer an TAPIR.
Frage:( Mein SIEMENS Optiset Apparat wählt nicht,
woran liegt das?
Antwort: Der Grund, warum es an einigen Telefonen geht, an
anderen nicht, ist mir auch unklar. Aber, Abhilfe ist einfach.
Wählt man vom PC Gespräche an, gibt man die Nummer bei
"%ufnummer" ein und klickt dann "Wählen" an.
Oder man startet den Rückruf mit ALT-B aus dem Logbuch. Und nun
muß man einfach nur den Hörer abheben, und schon wählt
das Telefon los. Macht man das nicht schnell genug, erscheint die
Meldung "Timeout" im Display.
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